Nhân Viên Khối Bán Hàng & Dịch Vụ Công Ty Ô Tô Toyota Việt Nam

Nhóm công việc Quan hệ khách hàng (CRD2401)
Tổ chức và thực hiện hoạt động đào tạo nhân viên Đại lý
. Tổ chức, thực hiện khóa đào tạo, tổ chức các kỳ thi chứng chỉ
. Lập kế hoạch đào tạo của năm
. Chuẩn bị nội dung đào tạo
. Phân tích kết quả (KPI), tải thiện khóa học
Giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng
Theo dõi kết quả hoạt động của Đại lý
. Tiếp nhận các phản ánh của khách hàng (thắc mắc, góp ý hay khiếu nại)
Nhóm công việc Quản lý khu vực (FOD2401)
. Trao đổi, phối hợp với các phòng ban liên quan và Đại lý để tìm hiểu chi tiết
. Phản hồi, đàm phán với khách hàng
Hiệu suất bán hàng của đại lý
- Tính toán và quyết định đơn hàng
- Chiến lược tiếp thị
- Thiết lập mục tiêu bán hàng
- Thị phần khu vực
Hoạt động bán hàng của đại lý
- Duy trì quy trình bán hàng
- Đánh giá định kỳ & Kaizen
Giao tiếp
- Liên hệ với các bộ phận liên quan
- Xử lý Voice of Dealers

- Kỹ năng khác: Tin học văn phòng
- Tiếng Anh: Có các kỹ năng nghe, nói, đọc, viết (tương đương 500 Toeic trở lên)
- Chuyên ngành: Quan hệ công chúng; Phân tích kinh doanh; Kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan loại Khá trở lên, điểm trung bình tích lũy (GPA) từ 6.5 theo thang điểm 10 hoặc 2.25 theo thang điểm 4
- Chăm chỉ, cẩn thận, chịu được áp lực công việc
- Nam, Nữ dưới 29 tuổi
Phúc lợi
- Các chế độ bảo hiểm & phúc lợi khác: Bằng hoặc tốt hơn quy định của Pháp luật.
- Ngày làm việc: 5 ngày/tuần
- Thời gian làm việc: 8:00- 17:20
Hạn chốt hồ sơ: 31/03/2024 (Có thể kết thúc sớm hơn dự kiến)
Chi tiết tham khảo thêm tại https://www.toyota.com.vn/tuyen- dung/recruitment

Cơ hội phát triển nghề nghiệp

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động

Các chế độ bảo hiểm & phúc lợi khác: Bằng hoặc tốt hơn quy định của Pháp luật

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 10:40:28