Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Kiêm Hành Chính Nhân Sự

• Giới thiệu nhân viên sẽ phục vụ Khách và chúc Khách có những trải nghiệm thú vị tại Nhà hàng.
• Xử lý tình huống Khách phàn nàn, khiếu nại hoặc có trải nghiệm không tốt tại Nhà hàng. Trường hợp ngoài phạm vi xử lý thì báo cáo ngay đến Quản lý bộ phận hoặc Quản lý vận hành để kịp thời xử lý. Mục tiêu không để Khách mang trải nghiệm không tốt ra khỏi Nhà hàng, tất cả phải được giải quyết hài lòng trước khi Khách ra về.
• Phục vụ khách một cách nhiệt tình, làm sao để lấy được nụ cười của khách và khiến Khách hàng cảm thấy vui vẻ, thoải mái nhất.
• Thăm khỏi ý kiến Khách về dịch vụ tại Nhà hàng.
• Chào đón Khách và hướng dẫn lên Nhà hàng, đưa Khách vào bàn.
• Chi tiét công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
• Hostess cần phải nắm thông tin của Khách VIP và Khách quen để tiếp đón Khách một cách chuyên nghiệp, thân thiện.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, từng làm ở môi trường KS từ 4- 5 sao.
- Độ tuổi từ 18- 40 tuổi,
- Nhanh nhẹn, Siêng năng.
- Ý thức làm việc gắn bó lâu dài với công ty.

- Hỗ trợ chi phí về quê thăm nhà 3 lần/năm
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Hỗ trợ chi phí nhà ở cho CBNV có địa chỉ đất liền
- Thưởng các dịp lễ, tết.
- Có 12 ngày phép/năm và lương tháng 13.
- Được đánh giá tăng lương hàng năm.
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc. Ngoài bữa ăn chính tại căn tin, CBNV được phụ cấp thêm tiền ăn sáng và ăn khuya.
- Được làm việc tại tổ chức có mức lương và Phúc lợi tốt.
- Được tạo điều kiện tuyệt đối để phát triển năng lực bản thân.
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp, Có cơ hội thăng tiến
- Được hưởng phí dịch vụ hàng tháng.
- Du lịch hàng năm
- Chế độ thai sản, ma chay, hiếu hỉ.
- Được đóng BHYT, BHXH, BHTN đúng thời hạn.
- Hỗ trợ xăng xe theo địa chỉ thường trú

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-07 12:25:27