Nhân Viên Kiểm Soát Vận Hành

Quản lý chất lượng dịch vụ

Phối hợp với các Phòng/Ban để thẩm định/xử lý các đăng ký sửa chữa thi công, tình huống liên quan đến khách hàng/Dự án theo đúng quy trình đã được phê duyệt
Lập checklist tồn đọng tại các dự án. Đốc thúc, theo dõi việc hoàn thiện các công việc tồn đọng tại các dự án
Cập nhật thông tin đầy đủ về Dự án như: Thông tin Cư dân/Khách hàng, Quy mô Dự án, Hồ sơ pháp lý, thông tin liên hệ ....

Quản lý diện tích cho thuê, tài sản thuộc sở hữu riêng của CĐT tại Dự án được giao quản lý

Theo dõi và cập nhật danh sách và tham gia kiểm kê, đánh giá, kiểm tra số lượng, hiện trạng cơ sở vật chất, tài sản thuộc sở hữu riêng của CĐT tại các Tòa nhà (tầng hầm, sàn thương mại, shophouse,...).
Tham gia lập kế hoạch sửa chữa, thay thế, thanh lý đối với các hư hỏng phát sinh trong quá trình quản lý.
Trực tiếp tiếp nhận, và phối hợp với các phòng/ban của Tập đoàn xử lý các công việc tại các dự án.
Phối hợp với các phòng ban/đơn vị để triển khai công việc liên quan đến bàn giao/nhận lại mặt bằng cho thuê tại các tòa nhà, Dự án

Kiểm soát vận hành

Tổng hợp, soát xét báo cáo quản lý vận hành các tòa nhà/dự án/KĐT được giao quản lý
Tiếp nhận và đề xuất phương án giải quyết các phát sinh trong quá trình vận hành giữa CĐT/Đơn vị quản lý vận hành/khách hàng/Cư dân
Tham gia xây dựng kế hoạch triển khai và tiêu chuẩn/quy trình quản lý vận hành dự án mới/dự án có thay đổi về đơn vị quản lý vận hành
Quản lý, theo dõi thực hiện hợp đồng ký kết với nhà thầu triển khai các dịch vụ vận hành tại các tòa nhà, Khu đô thị
Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng/Giám đốc Công ty giao;

Hiểu về kỹ thuật & công tác quản lý vận hành nhà chung cư, khu đô thị
Kỹ năng quản lý, theo dõi tài sản/hệ thống
Kỹ năng tổ chức, đánh giá chất lượng dịch vụ
Kỹ năng Quản lý hợp đồng, giám sát nhà thầu.
Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm ở vị trí tương đương
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh và các ngành liên quan khác.
Nắm chắc kiến thức về các quy định có liên quan và các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ
Hiểu biết về các hệ thống kỹ thuật tòa nhà, khu đô thị

Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ theo quy định của Pháp luật hiện hành;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, học hỏi được nhiều kinh nghiệm;
Các chế độ khác: Thưởng sinh nhật, lễ tết, BHXH theo quy định Công ty và quy định pháp luật hiện hành
Thu nhập: lương cứng từ 12- 15 triệu/tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-30 16:55:24