Mô tả công việc (Job Description)
Vai trò của bạn là "cầu nối" mang lại doanh thu cho công ty và chăm sóc trải nghiệm của khách hàng (chủ nhà hàng, quán cafe, doanh nghiệp F&B) trong suốt quá trình triển khai dự án truyền thông.
- Tìm kiếm & Tiếp cận: Chủ động tìm kiếm khách hàng mới qua các kênh: mở rộng đối tác, mối quan hệ riêng, tham gia các hội nhóm F&B, sự kiện/hội chợ tại khu vực.
- Tư vấn & Chốt Sales: Tiếp nhận data Inbound theo ngày. Liên hệ (gọi điện, email, hẹn gặp trực tiếp) để tìm hiểu "nỗi đau" và nhu cầu truyền thông của khách hàng.
- Trình bày giải pháp (Pitching): Tư vấn các gói sản phẩm Media Content (Video ngắn, Chụp ảnh Menu, TVC) phù hợp với tình hình kinh doanh của quán. Đề xuất giải pháp tối ưu hóa chi phí và chốt hợp đồng.
- Quản lý dự án (Account Management): Làm cầu nối giữa khách hàng và đội ngũ Sản xuất (Planner, Quay phim, Editor) của công ty. Xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo tiến độ bàn giao file và chất lượng cam kết.
- Chăm sóc sau bán: Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng để đảm bảo tỷ lệ gia hạn hợp đồng (tái ký) hàng tháng. Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp quản lý.
Yêu cầu ứng viên (Requirements)
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các khối ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, PR hoặc có kinh nghiệm làm Nhân viên Kinh doanh B2B từ 1 năm trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Agency, Truyền thông, Ngoại giao hoặc từng tư vấn giải pháp cho ngành F&B.
- Ngoại hình khá, năng động, tự tin, có tinh thần cầu tiến và chịu được áp lực doanh số/deadline.
- Kỹ năng giao tiếp, thấu hiểu tâm lý và thuyết phục khách hàng xuất sắc.
- Có trang bị Laptop cá nhân. Sử dụng thành thạo các tin học văn phòng (Word, Excel, Google Drive).
Quyền lợi & Chế độ đãi ngộ (Benefits)
- Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cơ bản từ 8.000.000 – 12.000.000 VNĐ/tháng (tùy năng lực và kinh nghiệm) + Hoa hồng lên đến 10% giá trị hợp đồng.
- Thưởng đa dạng: Thưởng doanh số, thưởng hiệu quả công việc, thưởng nhân viên xuất sắc tháng.
- Phụ cấp thiết thực: Phụ cấp ăn trưa 40.000 đồng/ngày. Được cung cấp điện thoại, sim để phục vụ công việc chăm sóc khách hàng.
- Phúc lợi đầy đủ: Được ký hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ. Các chế độ nghỉ mát hàng năm, khám sức khỏe định kỳ.
- Văn hóa năng động: Môi trường làm việc Agency trẻ trung, chuyên nghiệp, quy trình làm việc rõ ràng (có sẵn hệ thống Checklist & Template). Sếp và đồng nghiệp nhiệt tình hỗ trợ.
- Hoạt động thể chất: Được tham gia các hoạt động văn hóa thể thao miễn phí của công ty: CLB Bóng đá (nam, nữ), Cầu lông, Tennis...
- Phát triển bản thân: Được đào tạo chuyên sâu về quy trình sản xuất Media, kỹ năng Sales B2B và có lộ trình thăng tiến nhanh, rõ ràng lên các vị trí Account Manager.
