Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Hàng Không

Lên kế hoạch và chiến lược kinh doanh; Tìm hiểu nhu cầu khách hàng đối tượng là các doanh nghiệp.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ mới đến khách hàng.
Tư vấn, báo giá, đàm phán và ký kết hợp đồng, có trách nhiệm giúp khách hàng hiểu kỹ về dịch vụ hoặc đối tác hiểu các điều khoản trong hợp đồng trước khi ký kết;
Tìm kiếm khách hàng- đối tác mới, chăm sóc khách hàng hiện tại là đối tác của công ty;
Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
Tham gia các hoạt động bán hàng, quảng bá sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Trực điện thoại Hotline/ Fanpage công ty/ Đi đón khách ở sân bay (nếu cần)- Tùy phân công công việc;
Hỗ trợ các bộ phận khác trong công ty khi cần thiết.
Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng cho các bộ phận phụ trách
Thực hiện các báo cáo, thống kê liên quan đến công việc chăm sóc khách hàng.
Đi thị trường, gặp gỡ đối tác/khách sạn để giới thiệu dịch vụ và đặt name card;

Thành thạo tin học văn phòng.
Trình độ Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Vận tải, Hàng Không, Quản trị Kinh Doanh, Marketing.
Khả năng giải quyết vấn đề tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
Kinh nghiệm: 0- 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ hoặc dịch vụ khách hàng. Không yêu cầu kinh nghiệm nếu ứng viên có năng lực tốt và nhanh nhẹn.
Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ thân thiện, thật thà, nhiệt tình.

Môi trường làm việc thân thiện.
Laptop làm việc riêng;
Nghỉ phép năm 12 ngày phép/năm
Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc.
Phụ cấp ăn trưa và đi lại (chỉ được tính khi được phân công lịch đi thị trường)
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-06 16:00:04