Nhân Viên Kinh Doanh - Dịch Vụ Khách Hàng (Tiểu Học Và Giáo Dục Đặc Biệt)

- Thực hiện hiệu quả chỉ số KPIs cho cá nhân/phòng;
- Chăm sóc khách hàng truyền thống và tìm kiếm nguồn khách hàng mới thông qua Hotline và trang mạng xã hội (Fanpage, Facebook, Zalo, ...) của công ty;
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề góp ý, thắc mắc của khách hàng;
- Lên ý tưởng, lập kế hoạch, thiết kế kịch bản tư vấn phù hợp với tình hình thực tế và thực hiện việc tư vấn hiệu quả;
- Hoạt động trong lĩnh vực giáo dục;
- Tổng hợp, báo cáo và giải quyết các thông tin phản hồi từ phía khách hàng;
- Quản lý việc thu, nộp học phí (nếu có);
- Tiếp nhận các cuộc gọi tư vấn dịch vụ, giải đáp các câu hỏi thắc mắc hoặc chuyển tiếp cuộc gọi đến bộ phận có liên quan;
- Tiếp nhận và tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của công ty đến với khách hàng/phụ huynh;
- Các công việc khác khi có yêu cầu;
- Nội dung công việc sẽ được trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.

- Tốt nghiệp Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Quản trị văn phòng ... và các chuyên ngành khác có liên quan;
- Am hiểu & sử dụng thông thạo các công cụ online (Facebook, Zalo, Tiktok, Web, Fanpages, ...)
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm;
- Năng động, giao tiếp- ứng xử tốt, khả năng tư vấn, thuyết phục tốt;
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiêm·
- Sử dụng được các công cụ hỗ trợ chỉnh sửa, thiết kế ảnh, video cơ bản;

Quyền lợi được hưởng
Tăng lương
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
- Hỗ trợ cơm trưa tại trường;
- Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện, chuyên nghiệp.
- Đầy đủ các chế độ theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN);
- Các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
- Lương thỏa thuận; Hoa hồng; Thưởng doanh số;
- Nghỉ Lễ, Tết, ... theo quy định;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-13 18:10:02