Nhân Viên Kinh Doanh Kênh Thương Mại Điện Tử

- Thời gian làm việc: Từ 8h- 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 trực tổng đài tại nhà từ 8h- 17h30.
- Nơi làm việc: Tầng 14, tòa nhà Diamond Flower, số 48 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội
- Mô tả công việc:
- Trực tổng đài, xử lý khiếu nại và là đầu mối tiếp nhận thông tin của khách hàng liên quan đến Gạo A An, phân loại xử lý và chuyển các bộ phận nội bộ.
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và các chương trình khuyến mại, chốt đơn hàng qua kênh chat trên các sàn TMĐT (Shopee,Tik Tok, Lazada, hotline, Facebook), website của công ty.
- Thực hiện livestream giới thiệu, bán hàng các sản phẩm của công ty.
- Biết thiết kế hình ảnh sản phẩm, banner cơ bản (canva) cho các chương trình bán hàng trên các sàn TMĐT.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh như: khách hàng khiếu nại, hàng lỗi, đơn hàng giao trễ...
- Xác nhận đơn hàng tại các sàn TMĐT và xử lý sự cố với bên đối tác vận chuyển và sàn.
- Quản lý tồn kho và thời gian xử lý các đơn hàng, đảm bảo thực hiện đúng quy trình nội bộ và quy định của từng đối tác.
- Hoàn thành chỉ tiêu bán hàng được giao hàng tháng/quý/năm.

- Yêu cầu độ tuổi: 22- 33 tuổi.
- Tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng tư vấn bán hàng, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Hiểu biết về thương mại điện tử, market place và chịu khó tìm tòi, cập nhật các xu hướng mới trên internet.

- Thưởng tháng lương 13, thưởng theo hiệu quả kinh doanh hàng năm tháng lương 14,15…và thưởng khác theo kết quả kinh doanh công ty.
- Tăng lương theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Thưởng dịp Lễ, Tết.
- Các họat động tập thể: Du lịch nghĩ mát cùng công ty, các hoạt động thể dục thể thao, văn hóa văn nghệ…
- Chế độ nghỉ phép cho nhân viên từ 12 ngày/năm (tăng theo thâm niên).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Chi phí Tiền ăn, xăng, điện thoại, và các hỗ trợ chi phí khác theo vị trí và tính chất công việc.
- Chi phí Công tác phí theo cấp bậc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-11 18:20:03