Nhân viên kinh doanh (khách sạn Ramada Hạ Long) tại Hà Nội và Hạ Long

Lên kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng

Sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho khách sạn.
Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm.
Khai thác các nguồn khách đoàn cho khách sạn.
Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.

Chăm sóc khách hàng

Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.
Lên kế hoạch và triển khai tặng quà, ưu đãi với khách hàng trong các dịp lễ, tết- đặc biệt là những đối tác quan trọng.
Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.

Triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo

Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn.
Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.
Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới của khách sạn.

Phát triển thị trường

Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường.
Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường cho khách sạn: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm – dịch vụ…

Các công việc khác

Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng.
Hỗ trợ bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình truyền thông, PR cho khách sạn.
Tham gia các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ- nghiệp vụ khi được khách sạn tạo điều kiện.
Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho khách sạn.
Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của khách sạn.
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị khách sạn, du lịch, quản trị kinh doanh, quan hệ đối ngoại.
- Sinh viên mới ra trường các trường kinh tế, du lịch...có thể được đào tạo
- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục.
- Am hiểu về văn hóa, con người, thị hiếu, nhu cầu theo phân khúc khách hàng.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, hiện đại và năng động.
- Thưởng: các ngày lễ, tết, lương tháng thứ 13 và thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của Công ty/khách sạn.
- Mức lương thỏa thuận, cạnh tranh, hoa hồng hấp dẫn...
- Thăm quan, du lịch, dã ngoại hằng năm cùng công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và các chế độ khác theo quy định của Luật.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-19 10:20:20