Nhân Viên Kinh Doanh (Khách Sạn Ramada Hạ Long) Tại Hà Nội Và Hạ Long

Lên kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng

Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng.
Sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho khách sạn.
Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm.
Khai thác các nguồn khách đoàn cho khách sạn.

Chăm sóc khách hàng

Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng.
Lên kế hoạch và triển khai tặng quà, ưu đãi với khách hàng trong các dịp lễ, tết- đặc biệt là những đối tác quan trọng.
Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.

Triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo

Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.
Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn.
Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới của khách sạn.

Phát triển thị trường

Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường.
Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường cho khách sạn: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm – dịch vụ…

Các công việc khác

Tham gia các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ- nghiệp vụ khi được khách sạn tạo điều kiện.
Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng.
Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của khách sạn.
Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho khách sạn.
Hỗ trợ bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình truyền thông, PR cho khách sạn.
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục.
- Sinh viên mới ra trường các trường kinh tế, du lịch...có thể được đào tạo
- Am hiểu về văn hóa, con người, thị hiếu, nhu cầu theo phân khúc khách hàng.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị khách sạn, du lịch, quản trị kinh doanh, quan hệ đối ngoại.

- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, hiện đại và năng động.
- Thăm quan, du lịch, dã ngoại hằng năm cùng công ty.
- Mức lương thỏa thuận, cạnh tranh, hoa hồng hấp dẫn...
- Thưởng: các ngày lễ, tết, lương tháng thứ 13 và thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của Công ty/khách sạn.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và các chế độ khác theo quy định của Luật.

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-26 14:41:46