Nhân viên kinh doanh Khách sạn (SALE ONLINE/OTA)

- Quản lý các tài khoản OTA: Agoda, booking, traveloka, trip,…
- Chủ động đề xuất các chương trình ưu tiên nếu có dựa theo hệ thống phần mềm và báo cáo số liệu thị trường
- Chăm sóc khách hàng thuộc thị phần quản lý
- Phối hợp với các bộ phận đề xuất, điều chỉnh dịch vụ, đào tạo,… để nâng cao chất lượng dịch vụ
- Tạo các chương trình khuyến mại, combo trên các nền tảng online
- Chủ động liên hệ với khách hàng để cập nhật thông tin: gửi mail, gặp mặt trực tiếp.
- Phối hợp xử lý nhanh các vấn đề khách phản ánh: review, dịch vụ,…
- Cập nhật thông tin về thị trường, cao điểm thấp điểm để đưa ra chính sách phù hợp
- Thực hiện các yêu cầu khác từ Quản lý trong phạm vi công việc.

- Có khả năng chăm sóc khách hàng tốt, kỹ năng lấy review tốt.
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, quản trị khách sạn nhà hàng hoặc các ngành nghề có liên quan.- Nam/Nữ nhanh nhẹn, hoạt bát, có kỹ năng và làm việc trên các nền tảng online.
- Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt huyết trong công việc. Nhanh thích nghi với môi trường và bắt nhịp công việc.
- Kinh nghiệm từ 01 năm tại vị trí tương đương.

- Thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật, quà 1.6, trung thu, 20/10, 8/3… Lương tháng 13, thưởng thành tích, view lương theo năng lực.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo Luật Lao động.
- Môi trường làm việc hòa đồng, ổn định tại Tập đoàn lâu năm.
- Làm việc theo giờ HC, nghỉ chiều T7 và CN, hưởng 12 ngày phép/năm
- Tập đoàn có nhiều hoạt động, sự kiện sôi nổi: EYEP, khai xuân, du lịch, các ngày lễ trong năm…Có cơ hội được đi du lịch nước ngoài.
- Thu nhập khởi điểm từ: 12- 15tr++ + thưởng hàng tháng + Ăn ca tại Canteen Tập đoàn (Hoặc thỏa thuận theo năng lực của Ứng viên)
- Các chế độ, quà liên quan tới ốm đau, hiếu, hỉ, sinh nhật … khám sức khỏe định kỳ.
- Có ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ của các đơn vị thành viên trong cùng Tập đoàn (Bệnh viện Đa khoa Bảo Sơn, Công viên thiên đường Bảo Sơn...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-05 07:30:03