Nhân Viên Kinh Doanh Kiêm Điều Hành

Thực hiện công việc theo sự phân công của trưởng phòng kinh doanh
Nắm rõ nghiệp vụ, sản phẩm, quy trình làm việc để giải đáp, tư vấn, chăm sóc khách hàng nhằm chốt đơn và giữ khách hàng tiềm năng
Có khả năng xây dựng sản phẩm combo theo nhu cầu phát sinh của khách hàng (phòng khách sạn, vé máy bay, xe di chuyển, nhà hàng, du thuyền….)
Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong và sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ. Thay mặt công ty chăm sóc, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng
Cập nhật các chương trình mới, giá cả, chính sách khuyến mại của liên minh, đại lý... để tư vấn cho khách hàng.
Phối hợp với đội Marketing để thu thập, cập nhật và sử dụng thông tin khách hàng hiệu quả
Trực và tư vấn khách hàng qua các kênh giao tiếp với khách hàng như: hotline, chatbot, facebook, zalo, email...
Tham gia chào bán các sản phẩm của công ty trong các hội nhóm du lịch, lữ hành mạng xã hội (facebook, zalo,…)
Nắm rõ các sản phẩm sau khi được đào tạo
Trực online ngoài giờ hành chính (tại nhà) theo lịch phân công của người quản lý
Các công việc khác theo yêu cầu người quản lý trực tiếp

Kiên nhẫn và khả năng xử lý khi bị từ chối
Đã có kinh nghiệm làm online là một lợi thế
Cầu thị, biết lắng nghe và học hỏi
Không bị ngọng, giọng nói dễ nghe
Tốt nghiệp cao đẳng chuyên ngành du lịch trở lên
Có khả năng bố trí thời gian trực online ngoài giờ hành chính (tại nhà) theo lịch phân công của người quản lý
Có kinh nghiệm về vé máy bay là lợi thế
Đã có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực du lịch là một lợi thế
Trung thực, chính trực, tử tế là điều kiện để bạn có thể hòa nhập với chúng tôi.
Có kinh nghiệm điều hành tour là một lợi thế
Trình bày thông tin sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng
Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và thương lượng tốt

Quyền lợi ứng viên

Làm việc trong một môi trường ổn định, chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội được làm quen với công việc thực tế; được đào tạo các kỹ năng mềm khác.
Phụ cấp trực ca (nếu có trực)
Chế độ đãi ngộ xứng đáng với năng lực chuyên môn và hiệu quả công việc.
Đóng BHXH theo qui định.
Lễ, tết được nghỉ theo lịch Nhà nước.
Phụ cấp ăn trưa, điện thoại...
Du lịch, nghỉ dưỡng hàng năm
Mức lương cơ bản: 9- 15 triệu/ tháng (tùy năng lực).
Review lương sau 6 tháng
Thưởng doanh số theo chính sách của công ty.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:23:27