Nhân Viên Kinh Doanh - Mảng Luxury Cruise

Tư vấn sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trực tiếp, cung cấp thông tin, tư vấn và hoàn tất giao dịch.
Phối hợp với bộ phận Marketing để nắm bắt các chiến dịch quảng cáo, chương trình ưu đãi nhằm gia tăng hiệu quả bán hàng.
Chăm sóc, theo dõi và duy trì mối quan hệ với khách hàng trước, trong quá trình và sau khi bán hàng.
Báo cáo tình hình khách hàng, phản hồi và doanh số định kỳ cho cấp trên.
Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng từ Fanpage, Zalo, Website, Hotline, email,…
Đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Cập nhật, quản lý và lưu trữ dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM.
Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của quản lý.

Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng, mạng xã hội (Facebook, Zalo, TikTok, Instagram,...).
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc và định hướng gắn bó lâu dài.
Ngoại ngữ: Tiếng Anh.
Kinh nghiệm: từ 2 trở lên tại vị trí tương đương.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Trình độ: Đại học trở lên. Tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Du lịch, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
Giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện, chuyên nghiệp.

Du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Nghỉ phép: 12 ngày/năm.
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật hiện hành.
Các chính sách khác theo quy định.
Lương cứng 8- 10tr + thưởng KPI.
Thưởng các dịp lễ Tết, thưởng tháng lương 13...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-17 01:25:02