Nhân viên kinh doanh MT-GT

Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng
· Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách tin tưởng mua sản phẩm từ công ty.
· Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
· Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng với những khách hàng đồng ý mua sản phẩm dịch vụ.
· Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng trong danh sách tự tìm kiếm hoặc từ hệ thống dữ liệu của công ty để giới thiệu các sản phẩm và chương trình ưu đãi.
· Chịu trách nhiệm doanh số được công ty phân bổ theo tháng – quý – năm
· Gửi thông tin dịch vụ qua mail, và các phương tiện truyền thông khác để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có phản hồi từ khách.
Chăm sóc khách hàng
· Chủ động gửi các thông tin ưu đãi, khuyến mãi cho khách hàng cũ để thuyết phục họ mua mới sản phẩm của công ty.
· Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để thuyết phục khách tái ký hợp đồng
· Kiểm tra định kỳ danh sách KH cũ đã nhập hàng để có kế hoạch nhập hàng và tăng trưởng doanh thu
· Chủ động liên hệ với các khách đang sử dụng sản phẩm (trực tiếp hoặc gián tiếp) để nắm tình hình, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
· Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
· Chủ động lên lịch trao đổi với KH về định hướng và kế hoạch các Chương trình bán hàng và ra mắt các sản phẩm mới.
· Tiếp nhận các thông tin phản hồi từ khách hàng về tình trạng sản phẩm, dịch vụ CSKH, giao hàng, báo cáo kịp thời để các bộ phận liên quan chấn chỉnh nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
· Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng mới với những khách hàng cũ muốn mua lại sản phẩm.
Triển khai thực hiện hợp đồng
· Phối hợp với các bộ phận liên quan khắc phục nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm của khách.
· Sau khi đã chốt hợp đồng với khách, nhân viên kinh doanh phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai thực hiện hợp đồng, đảm bảo các yêu cầu của khách.
· Giám sát quá trình triển khai hợp đồng, chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được những giá trị tốt nhất.
Các công việc khác
· Liên kết cùng các bộ phận khác trong công ty nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
· Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục kịp thời.
· Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.
· Phối hợp với bộ phận Marketing lên kế hoạch và triển khai các chương trình ưu đãi vào các dịp lễ, tết; sinh nhật – khai trương; tri ân khách hàng; giới thiệu sản phẩm mới để tiếp cận, thu hút các đối tượng khách hàng.
· Theo dõi quá trình bán hàng của khách để có kế hoạch cho các lần mua hàng tiếp theo
· Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.
· Thực hiện các chỉ tiêu KPI và đánh giá kết quả thực hiện
· Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và xây dựng đội nhóm.
· Có tinh thần tự nguyện tham gia các hoạt động tạo tính đoàn kết của phòng KD và các bộ phận khác.

Ưu tiên nam
· Kỹ năng đàm phán và ra quyết định
· Tiếng Anh (có thể đọc hiểu)
· Có laptop cá nhân
· Ngoại hình ưa nhìn
· Kỹ năng bán hàng
· Kỹ năng chăm sóc khách hàng
· Cao đẳng, đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
· Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc.
· Ít nhất 6 tháng- 1 năm kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm
· Thành thạo tin học văn phòng
· Kỹ năng giao tiếp

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-29 00:45:02