NHÂN VIÊN KINH DOANH Ô TÔ

- Chịu trách nhiệm số lượng và chỉ tiêu  bán hàng,  ... do Trưởng phòng hoặc các Trưởng nhóm kinh doanh giao.

- Bảo quản và vệ sinh xe trưng bày tại showroom.

- Nộp tiền bán hàng về Phòng Kế Toán khi được ủy quyền thu. Chịu trách nhiệm về công nợ, tiền xe đối với Công ty.

- Lập kế hoạch liên hệ với khách hàng hằng ngày (qua điện thoại, gặp trực tiếp…). Báo cáo cho thư ký kinh doanh để thư ký kinh doanh tổng hợp và gửi báo cáo tuần cho Ban TGĐ

- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, ... 

- Phối hợp với S.A trong việc thực hiện các thủ tục bán hàng theo mẫu của Công ty. Đảm bảo tính chính xác của thông tin và theo dõi, nhắc nhỡ các bộ phận liên quan trong suốt quá trình thực hiện Hợp đồng.

- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng, thiết lập những những mối quan hệ mới tiềm năng khác, ... 

- Nắm được quy trình bán hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này.

- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. 

- Kỹ năng vi tính: Thành thạo vi tính Văn Phòng (word, excel…)

- Kỹ năng ngoại ngữ: tiếng Anh giao tiếp tốt

- Kỹ năng cần thiết khi thực hiện công việc: Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén

- Nắm vững thông số kĩ thuật sản phẩm

- Hiểu biết về thông tin thị trường, và sản phẩm đối thủ

- Hiểu biết và phân tích được tâm lý khách hàng

- Các kỹ năng hỗ trợ khác: bằng lái B2 (Nếu có)

* Đạo đức:

- Có phẩm chất và đạo đức nghề nghiệp tốt

- Trung thực và tự tin trong công việc

* Đặc điểm cá nhân (về tác phong, thái độ làm việc…)

- Hoà đồng vui vẻ với mọi người

- Tác phong nhanh nhẹn, hoạt bát, gọn gàng;

- Có tinh thần giúp đỡ đồng nghiệp, tình thần học hỏi cầu tiến

- Có thái độ làm việc tích cực, hoàn thành công việc theo tiến độ yêu cầu

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-04-01 02:40:10