Nhân viên kinh doanh

CÔNG VIỆC CHÍNH
Công việc Sale Online
- Các kênh bán hàng thuộc sở hữu công ty (Website, Facebook, Hotline,...)
Quản lý đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh (đổi trả, giao chậm…)
Giải đáp thắc mắc về sản phẩm từ comment / inbox / hotline
Tiếp nhận yêu cầu đặt/mua hàng và lên đơn hàng cho khách lẻ hàng có sẵn. Chuyển tiếp đến bộ phận Bán hàng B2B cho khách hàng Đại lý và Thị Trường.
Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Các trang thương mại điện tử (Shopee, Tiktok, Lazada, ...)
Giải đáp thắc mắc về sản phẩm từ Feedback/inbox
Khuyến khích khách hàng đánh giá sản phẩm và theo dõi Mall
Quản lý đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh (đổi trả, giao chậm…)
- Tổng hợp những điểm nổi bật cần lưu ý, góp ý hoặc khiếu nại của khách hàng
Công việc Marketing
- TMĐT: Cập nhật sản phẩm và theo dõi đề nghị update từ sàn
- Yêu cầu công việc từ trưởng Bộ Phận
- Telesales: Tập hợp thông tin Khách hàng, bàn giao cho các Bộ phận liên quan
CÔNG VIỆC KHÁC
- Phối hợp với các Phòng ban khác như Marketing, Kế toán để triển khai các công việc liên phòng ban.
- Các công việc khác do Ban Giám Đốc và Trưởng bộ phận giao phó.

Yêu cầu nhân thân:
- Có ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng dễ nghe.
- Sơ yếu lý lịch rõ ràng: Hộ khẩu TP.HCM (nếu có), nếu hộ khẩu Tỉnh thì phải có đăng ký KT3, hoặc ở trọ thì phải có giấy đăng ký tạm trú tạm vắng.
- Nữ từ 23 đến 29 tuổi.
- Chỗ ở gần Công ty để thuận tiện việc đi lại và làm việc.
Yêu cầu học vấn, bằng cấp và kinh nghiệm:
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại vị trí nhân viên sale online, nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc marketing.
- Có bằng tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng, Trung cấp chuyên ngành Quản trị kinh doanh.
Yêu cầu kỹ năng chuyên môn:
- Kỹ năng hoạch định công việc và chủ động trong công việc.
- Giao tiếp tốt, chăm sóc và thuyết phục khách hàng, chốt deal nhanh.
- Tinh tế trong cách tiếp cận vấn đề, xử lý & giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách thỏa đáng và dứt điểm.
Yêu cầu khác:
- Tính tình vui vẻ và hòa đồng với đồng nghiệp, nhẹ nhàng và lịch thiệp với khách hàng. Trao đổi, trình bày, và thuyết trình rõ ràng, rành mạch.
- Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm tốt.
- Sử dụng tốt Excel và Word, để trình bày và thiết kế file.
- Hoạt ngôn, trao đổi trôi chảy và rành mạch trong công việc.
- Có ý chí cầu tiến, có ý định làm việc ổn định gắn bó lâu dài.
- Thái độ: Trung thực, hiền lành, chăm chỉ, cẩn thận với công việc và ham học hỏi.
- Báo cáo số liệu chính xác và cẩn thận.
- Trực Fanpage, hotline ngoài giờ làm việc (nếu có khách hàng phát sinh- bắt buộc)
QUYỀN LỢI
Điều kiện làm việc:
- 7h30 đến 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm đến 11:30)
- Được training và hướng dẫn công việc.
- Được cấp điện thoại và các điều kiện cần thiết khác để phục vụ cho công việc.
· Lương và thưởng
- Điều chỉnh lương hằng năm tùy theo năng lực.
- Lương cứng từ 7 triệu đến 9 triệu tùy vào năng lực (trả lương mỗi 2 tuần).
- Cơm 30k/ngày (sau thử việc).
- Thưởng doanh số (dựa trên doanh số đạt được trong tháng).
- Thưởng lễ, Lương tháng 13.
· Chế độ ngày nghỉ, ngày phép
- Các ngày nghỉ theo quy định Nhà nước và 12 ngày phép làm việc.
- Nghỉ Tết hằng năm đến ít nhất ngày 10 tháng Giêng âm lịch.
· Chế độ khác
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Môi trường làm việc vui vẻ, hoà đồng, ít áp lực.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-22 21:30:03