Nhân Viên Kinh Doanh (Sales TA)

Tìm kiếm khách hàng mới:
· Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn.
· Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
· Gửi thông tin dịch vụ qua mail để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có mail phản hồi từ khách.
· Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng với những khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ.
· Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng trong danh sách tự tìm kiếm hoặc từ hệ thống dữ liệu của khách sạn để giới thiệu các dịch vụ, chương trình ưu đãi.
Chăm sóc KH đang sử dụng dịch vụ, KH cũ :
· Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để thuyết phục khách tái ký hợp đồng
· Chủ động gửi các thông tin ưu đãi, khuyến mãi cho khách hàng cũ để thuyết phục họ sử dụng lại dịch vụ của khách sạn.
· Chủ động liên hệ với các khách đang sử dụng dịch vụ để nắm tình hình, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
· Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng mới với những khách hàng cũ muốn sử dụng lại dịch vụ.
· Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
Triển khai hợp đồng:
· Giám sát quá trình triển khai hợp đồng, chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được những giá trị tốt nhất.
· Phối hợp với các bộ phận liên quan khắc phục nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách.
· Sau khi đã chốt hợp đồng với khách, nhân viên kinh doanh phối hợp với các bộ phận liên quan triển khai thực hiện hợp đồng, đảm bảo các yêu cầu của khách.

· Tiếng Anh, Tiếng Việt giao tiếp thành thạo (Nói, viết).
· Nam: Từ 23 tuổi trở lên
· Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
· Vi tính văn phòng khá
· Ngoại hình ưu nhìn.
· Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực sales marketing du lịch và làm tại cấp quản lý trưởng phó phòng trở lên.
· Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ra quyết định.

- Mức lương từ 12- 20 triệu/26 ngày + phụ cấp. Lương thỏa thuận theo năng lực.
- Chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật..
- Từ 3- 6 tháng xét tăng lương 1 lần.
- Khen thưởng tuần / tháng / năm và khi có đóng góp xây dựng Tập đoàn.
- Phụ cấp trách nhiệm (theo từng bộ phận).
- Chế độ thâm niên cao: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 3% lương thâm niên.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
- Cơ hội thăng tiến cao.
- Có chỗ ở khi nhân viên ở xa.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-18 13:35:02