Thực hiện tốt các chỉ tiêu kinh doanh của Công ty ban hành. Lên kế hoạch kinh doanh từng tháng, quí, năm để đảm bảo kế hoạch đó được thực hiện. Báo cáo kết quả kinh doanh cho Giám đốc hằng tháng. Đây là cơ sở để đánh giá việc hoàn thành nhiệm vụ của nhân viên kinh doanh.
Đề ra các giải pháp để tìm kiếm thêm khách hàng, nguồn hàng, nhà cung cấp như việc tham gia quảng bá trên website, FB, Triển lãm, thăm viếng khách hàng…
Trả lời các thông tin khách hàng hỏi :
- Tổ chức tiếp đón khách hàng đến tham quan và làm việc tại nhà máy.
- Báo giá, mẫu hàng, tình hình sản xuất hàng…
- Các thông tin khác: bao bì , đóng gói, lên cont. xuất hàng…..
- Xác nhận hợp đồng, PI, và các thông tin có liên quan đến đơn hàng.
Quản lý thông tin khách hàng và tình hình kinh doanh của Công ty. Tuyệt đối không được cung cấp thông tin cho bên nào khác khi chưa được phép của Giám đốc công ty.
Phối hợp các bộ phận trong nhà máy, các nhà cung cấp để triển khai sản xuất đơn hàng cho đúng chất lượng, kịp tiến độ và đáp ứng tất cả các yêu cầu của khách hàng.
Tổ chức phân công, điều động và giám sát đội ngũ QC thực thi công việc tại các nhà máy vệ tinh. Đánh giá kết quả thực hiện của từng người.
Thực hiện công việc chăm sóc khách hàng, nhà cung cấp bằng các biện pháp thăm hỏi định kỳ. Luôn tạo ra sự gắn kết giữa Công ty với khách hàng và nhà cung cấp.
Liên hệ các nhà cung cấp để lấy báo giá, làm mẫu, lên hợp đồng. Thương lượng hợp đồng gia công với các nhà cung cấp. Thiết lập hợp đồng, giám sát sản xuất, kiểm hàng cho đến khi xuất hàng. Đảm bảo thực hiện hiện hợp đồng được thông suốt.
Cập nhật các báo giá, company profile và các công cụ bán hàng. Tham mưu cho Giám đốc các biện pháp để tăng doanh thu bán hàng, tăng lượng khách hàng và nhà cung cấp.
Quản lý và cập nhật các mẫu trong showroom. Đảm bảo mẫu luôn được trưng bày đẹp, đầy đủ thông tin.
Quản lý cập nhật các website công ty đang tham gia : nghiason.com và alibaba.com . Thường xuyên upload thông tin hình ảnh sản phẩm trên các website. Trả lời các yêu cầu, các liên hệ của khách hàng trong thời gian qui định.