Nhân Viên Kinh Doanh Sơn Nước

1. Tự lập kế hoạch thăm viếng khách hàng, bán hàng dựa trên danh sách khách hàng dược phân công hoặc khách hàng tự phát triển.

2. Khảo sát khách hàng theo chính sách của Công ty.

3. Tiếp cận với khách hàng, thiết lập quan hệ theo kế hoạch hoặc theo sự phân công, điều động.

4. Thu thập thông tin về khách hàng: nhu cầu; xu hướng mua hàng; địa chỉ; số điện thoại; email ...

5. Cung cấp thông tin về sản phẩm của công ty cho khách hàng; làm cho khách hàng hiểu rõ lợi ích và ưu điểm của các sản phẩm, các tiện ích và dịch vụ kèm theo; giới thiệu các mặt hàng bổ sung, nhằm tăng khả năng thỏa mãn khách hàng và tăng cơ hội bán hàng.

6. Cung cấp thông tin về Công ty: uy tín và năng lực, chính sách khách hàng, chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi đến tùy theo nhu cầu của khách hàng.

7. Thực hiện bán hàng theo đúng quy trình, theo dõi việc giao hàng và công nợ, đảm bảo khách hàng đã hài lòng.

8. Tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc, yêu cầu bảo hành của khách hàng, giải đáp khiếu nại, thắc mắc.

9. Lập các báo cáo bán hàng theo qui định.