Nhân Viên Kinh Doanh (Telesales)

Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty.
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu.
Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng (theo data công ty cung cấp) và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales.
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.

Sử dụng thành thạo các phần mềm liên quan đến công việc.
Thái độ học hỏi, lắng nghe, tinh thần hợp tác tốt, hướng đến dịch vụ khách hàng.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Kinh nghiệm từ 1- 2 năm vị trí bán hàng, nhân viên kinh doanh, sales, telesales.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục và giải quyết vấn đề của khách hàng.
Kỹ năng sales tốt.
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan Kinh doanh.

Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Thử việc 02 tháng, hưởng 100% lương.
12 ngày phép và 3 ngày phép ốm trong 01 năm.
Đánh giá và review lương 02 lần/năm.
Thu nhập: Lương cứng + Hoa hồng + phụ cấp ăn trưa + Gửi xe.
Môi trường làm việc tốt, năng động, chuyên nghiệp.
Du lịch, Teambuilding 01 lần/năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-15 14:45:02