Nhân Viên Kinh Doanh & TL Tour Nước Ngoài
Mô tả công việc
Cập nhật thông tin về thị trường du lịch, xu hướng và các sản phẩm, dịch vụ mới.
Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ du lịch.
Thực hiện các báo cáo, thống kê về doanh số, hiệu quả kinh doanh và các hoạt động khác theo yêu cầu.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Xây dựng và đề xuất các gói tour, chương trình du lịch phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Thực hiện các công việc liên quan đến đặt phòng khách sạn, vé máy bay, dịch vụ vận chuyển và các dịch vụ khác theo yêu cầu.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về các tour du lịch, điểm đến, dịch vụ liên quan.
Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ du lịch.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan.
Khả năng làm việc dưới áp lực cao và đáp ứng thời hạn công việc.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (MS Office).
Có kiến thức về các điểm đến du lịch, sản phẩm và dịch vụ du lịch.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và tư vấn tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc ngoại ngữ khác.
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Cơ hội đi du lịch, trải nghiệm các điểm đến du lịch hấp dẫn.
Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-13 19:05:02
















