Nhân Viên Kinh Doanh Và CSKH (Dịch Vụ Visa, Tư Vấn Giáo Dục)

Tìm hiểu và khai thác rõ thông tin khách hàng nhằm mục đích tư vấn đúng nhu cầu và nguyện vọng của từng đối tượng khách hàng.
- Giới thiệu sản phẩm, hình ảnh công ty đến khách hàng, đối tác.
- Theo dõi hỗ trợ khách hàng hoàn tất các thoả thuận liên quan đến giao dịch và hợp đồng của khách hàng.
- Nhận hồ sơ khách hàng từ nhân viên bán hàng/Admin các đơn vị phân phối, tiến hành xử lý hồ sơ khách hàng, cung cấp hoàn thiện dịch vụ cho khách hàng.
- Lập Hợp đồng, ký hợp đồng, phối hợp với Phòng Kế Toán thu tiền khách hàng.
- Soạn thảo, kiểm tra, chỉnh sửa, bổ sung hoàn chỉnh hồ sơ pháp lý cơ bản nhằm đảm bảo thực hiện theo đúng quy định công ty về sản phẩm và quy định pháp lý của Nhà nước cho khách hàng.
- Theo dõi công nợ ngắn hạn và trung hạn của khách hàng. Thực hiện đốc thu.
- Lưu trữ theo dõi thông tin khách hàng, cập nhật bảng tổng hợp doanh thu bán hàng.
- Phối hợp với các phòng ban, đối tác xử lý những vấn đề liên quan.
- Sắp xếp hồ sơ khách hàng cũ, phân loại khách hàng theo dõi.
- Các công việc khác theo sự phân công của Cấp trên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-01 20:25:02