Nhân Viên Kỹ Thuật

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ, kiểm tra, đánh giá công tác vận hành khai thác (VHKT) dịch vụ Cố định băng rộng (CĐBR).
+ Kiểm tra, đánh giá công tác tuân thủ quy trình quy định VHKT của nhân viên kỹ thuật.
+ Theo dõi, đánh giá các KPI CĐBR tại các khu vực được giao.
+ Lập báo cáo đánh giá chất lượng dịch vụ và công tác VHKT CĐBR tại các khu vực được giao.
- Điều hành, hỗ trợ khắc phục các phản ánh khách hàng (PAKH): Tham gia điều hành công tác xử lý sự cố, hỗ trợ kỹ thuật và trực tiếp thực hiện (nếu cần) các trường hợp phản ánh của khách hàng VIP- Ưu tiên, khẩn cấp và các trường hợp đặc biệt khác theo yêu cầu.
- Hỗ trợ công tác hạ tầng: Báo cáo đánh giá chất lượng hạ tầng port kém, thuê bao mesh kém, tủ hộp cáp xuống cấp, tuyến cáp chùng võng. Hỗ trợ đề xuất, khảo sát, thiết kế, xây dựng, củng cố hạ tầng.
- Điều hành, hỗ trợ triển khai, lắp đặt cung cấp dịch vụ: Tham gia điều hành công tác triển khai, lắp đặt cung cấp dịch vụ và trực tiếp thực hiện (nếu cần) cho các trường hợp đặc biệt, cần ưu tiên gấp...theo yêu cầu.

Yêu cầu
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Điện, Điện tử viễn thông, CNTT, lập trình hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
- Giới tính, độ tuổi: Nam giới, dưới 40 tuổi.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng giao tiếp, đàm phán, có sức khỏe tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc.
Hồ sơ yêu cầu
- Đơn xin việc viết tay
- Sơ yếu lý lịch; Giấy khai sinh; CCCD; Giấy khám sức khỏe.
- Các văn bằng chứng chỉ liên quan; Bảng điểm tốt nghiệp; 02 Ảnh 3x4 mới nhất.
Thời hạn nộp hồ sơ trước ngày:
- Đợt 2, trước ngày 15/01/2026.
- Đợt 1, trước ngày 11/01/2026.
- Hình thức nộp hồ sơ: Toà nhà Viettel Thái Nguyên, Số 4, đường Hoàng Văn Thụ, phường Phan Đình Phùng, tỉnh Thái Nguyên.

- Thu nhập bình quân: Từ 14- 16 triệu đồng/tháng.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo. Được tham gia đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng.
- Ký hợp đồng lao động và đóng Bảo hiểm xã hội đầy đủ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-08 16:30:03