Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành

Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần, tháng để báo cáo cho người quản lý (tình trạng sản phẩm bảo hành khi khách mang đến ? các lỗi thường gặp là gì ? thời gian trả hàng như thế nào ? đánh giá chất lượng sản phẩm ? ...);
Thực hiện các thủ tục, quy trình tiếp nhận hàng hóa, sản phẩm bị lỗi cần sửa chữa, bảo hành;
Chịu trách nhiệm sửa chữa, bảo hành các sản phẩm Bếp từ, Quạt điều hòa, Thiết bị Massage lỗi, hỏng theo đúng quy trình và thời gian quy định;
Chịu trách nhiệm tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng, vận hành hoặc lỗi kỹ thuật của sản phẩm hàng hóa trong quá trình bảo hành sửa chữa;
Tư vấn và giải đáp cho khách hàng về cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản trong quá trình sử dụng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách;
Làm các công việc khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý.
Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành điện tử- điện lạnh (Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm làm việc ở vị trí sửa chữa, bảo hành thiết bị điện tử
Khả năng giao tiếp tốt.
Chấp nhận đi công tác tại các tỉnh thành theo sự điều phối chung.
Nam độ tuổi từ 24 – 30 tuổi
Trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận và nhiệt tình.Xử lý nhanh trong mọi tình huống trong công việc Chịu khó học hỏi, tích lũy kinh nghiệm.

Thưởng theo kết quả kinh doanh chung của Tập đoàn theo quý và theo năm.
Thưởng đột xuất theo từng chương trình sự kiện chung của Tập đoàn
Được tham gia du xuân, du lịch,nghỉ mát hàng năm ít nhất mỗi năm một lần.
Cơ hội thăng tiến cao. Được công ty đầu tư tham gia các khóa đào tạo bên ngoài nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
Lương , thưởng hấp dẫn : theo năng lực làm việc, hiệu quả hàng năm, thưởng dự án, thưởng thành tích đặc biệt, thưởng theo xếp loại thi đua.
Thưởng đột xuất theo thành tích đặc biệt, thưởng theo xếp loại thi đua và/hoặc các sáng kiến cải tiến trong công việc.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và hiện đại, có nhiều cơ hội tiếp xúc và học hỏi kinh nghiệm .
Thưởng các ngày Lễ đặc biệt trong năm bao gồm 30/4, 1/5, 2/9…
Thu nhập : Thỏa Thuận (Bao gồm lương cứng+hoa hồng theo sản phẩm+KPIs)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-03 09:20:07