Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành ICT

- Thông tin với khách hàng/đối tác & cập nhập hệ thống.
- Báo cáo trực tiếp cho Trưởng/Phó Phòng Dịch vụ và Bảo hành, Trưởng trạm Bảo hành
- Tiếp nhận linh kiện/thiết bị từ các bộ phận theo đúng quy trình.
- Tiếp nhận, tư vấn KH trực tiếp hoặc qua điện thoại.
- Thay thế/sửa chữa/kiểm tra đảm bảo quy trình của hãng.
- Ghi nhận, xử lí khiếu nại KH nếu có.
- Học & hoàn thành các yêu cầu về chứng chỉ từ Hãng
- Nhận/trả máy từ khách hàng/đối tác
- Thực hiện các yêu cầu được giao từ Trưởng trạm
- Đặt linh kiện từ hãng nếu có phát sinh.
- Chuẩn đoán, kiểm tra điều kiện bảo hành.

- Kỹ năng giao tiếp, ưu tiên có thể đọc hiểu Tiếng anh
- Chịu khó, có trách nhiệm trong công việc.
- Nam, tuổi từ 18 – 28.
- Kinh nghiệm 1- 2 năm là lợi thế. (Nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
- Trung thực và khả năng chịu áp lực cao.
- Ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp tiếng anh cơ bản.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 17:20:49