Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành (Sản Phẩm Phụ Kiện Điện Thoại, Máy Tính)

Lập kế hoạch trả hàng bảo hành cho khách hàng, đại lý;
Hỗ trợ khách hàng/nội bộ những vấn đề liên quan đến bảo hành, thông tin kỹ thuật của sản phẩm;
Quản lý & kiểm kê hàng bảo hành trong kho định kì;
Hỗ trợ công việc kho vận khi được yêu cầu;
Thực hiện các báo cáo hàng tuần, tháng, quý;
Tiếp nhận thông tin bảo hành từ khách hàng, đại lý;
Đánh giá & sửa chữa hàng bảo hành;
Đề xuất hoặc sửa chữa đồ dùng điện tử, thiết bị văn phòng;
Thống kê hàng bảo hành gửi cho hãng theo tháng hoặc quý;
Các công việc khác theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận.

Trình độ: Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chuyên ngành IT, Kỹ thuật, Công nghệ điện tử hoặc các chuyên ngành liên quan;

Giao tiếp tốt, có tinh thần cầu tiến, trách nhiệm, cẩn thận;
Sử dụng tốt Microsoft Office;
Hiểu biết tốt về các sản phẩm phụ kiện IT, mobile;
Nhanh nhẹn nắm bắt vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt.
Chủ động, trung thực, tinh thần kỉ luật;

Được tham gia các hoạt động ngoại khoá khác nhằm nâng cho chuyên môn, kỹ năng. Các hoạt động event, kick off hàng quý, năm;
Môi trường làm việc cởi mở, chuyên nghiệp và tôn trọng lẫn nhau;
Chế độ nâng lương hàng năm theo kết quả đánh giá năng lực.
Lương thưởng cao xứng đáng với năng lực và đóng góp;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-17 20:40:03