Nhân Viên Kỹ Thuật Chăm Sóc Khách Hàng

Tư vấn, hỗ trợ giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
Bảo hành sữa chửa lỗi kỹ thuật khi khách hàng có yêu cầu
Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện quy trình thu hồi trong Trung tâm
Kiểm soát, thực hiện thu chi đối với khách hàng đổi trả sản phẩm trực tiếp theo ngân quỹ của quầy CSKH

Có kỹ năng phán đoán, am hiểu tâm lý khách hàng và xử lý tình huống tốt
Có kỹ năng tư vấn, giao tiếp và thuyết phục tốt với khách hàng
Có ít nhất 6 tháng làm việc ở vị trí tương đương
Sử dụng vi tính tốt, trình độ trung cấp trở lên
Có kỹ năng giải quyết khiếu nại tốt từ khách hàng

Đa dạng phụ cấp
Thu nhập ổn định
Cơ hội phát triển lên các vị trí cấp quản lý
Thưởng KPI, Lễ, Tết...
15 ngày nghỉ phép/ năm
Thử việc 100% lương
Tham gia BHXH 100% lương ngay từ tháng đầu tiên làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-05 02:25:37