Nhân Viên Kỹ Thuật Công Nghệ Thông Tin

Đảm bảo khách hàng hài lòng sau khi xử lý sự cố kỹ thuật cho khách hàng.
Khảo sát, đề xuất phương án thi công tối ưu, lên kế hoạch triển khai chi tiết.
Sẵn sàng đi công tác tỉnh theo yêu cầu công việc.
Xây dựng tài liệu hỗ trợ kỹ thuật cho dự án, tài liệu hướng dẫn sử dụng cho các thiết bị hoặc dịch vụ triển khai.
Theo dõi và thực hiện dịch vụ bảo hành, bảo trì định kỳ sản phẩm/ hệ thống của khách hàng.
Triển khai và giám sát thi công các dự án CNTT, ELV.
Đào tạo huấn luyện kỹ năng sử dụng sản phẩm, vận hành hệ thống cho khách hàng.
Đảm bảo khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ mà công ty cung cấp.
Tiếp nhận, xử lý các sự cố kỹ thuật được khách hàng yêu cầu.
Đề xuất tái tục các dịch vụ bảo hành, bảo trì với khách hàng trước khi hết hạn.
Tổ chức nghiệm thu, chạy thử theo yêu cầu của khách hàng như quy định trong Hợp đồng với khách hàng.
Đề xuất, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện hoặc thiết bị khi sản phẩm, hệ thống gặp sự cố.
Phối hợp với Sales Admin để hoàn thành các hợp đồng dịch vụ, hoàn tất hồ sơ bảo trì thiết bị.
Và công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông
Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh
Tinh thần trách nhiệm.
Có khả năng tìm tòi học hỏi
Có khả năng làm việc chủ động, chịu được áp lực.
Trung thực, cẩn thận,
Kinh nghiệm: Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm vị trí lắp đặt, bảo trì hệ thống
Năng động.
Giới tính: Nam- Tuổi Dưới 30 tuổi
Có kiến thức về hệ thống CNTT, hệ điện nhẹ (ELV)
Có kỹ năng xử lý, tổ chức công việc tốt
Có khả năng làm việc nhóm tốt.

Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của công ty. Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp
Các chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ,... theo luật lao động hiện hành.
Các chế độ phúc lợi: du lịch hàng năm, team building, tiệc công ty
Đánh giá năng lực định kỳ để tăng lương
Khen thưởng các ngày lễ tết và lương tháng thứ 13.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-22 01:10:02