Nhân Viên Kỹ Thuật Hỗ Trợ Tại Nhà Khách Hàng

- Xử lý các lỗi liên quan đến: Kết nối internet, Email, Mạng LAN, Máy tính, Tivi, Các thiết bị di động (Smart phone, Ipad…), không thể kết nối internet hoặc không thể sử dụng các ứng dụng, dịch vụ trên internet.
- Tương tác với các bộ phận có liên quan giải quyết nhanh, dứt điểm các vấn đề tồn đọng
- Hỗ trợ kĩ thuật, hỗ trợ xử lý các tình huống khiếu nại tại nhà khách hàng, sales và các bộ phận liên quan
- Giám sát, đôn đốc tiến độ khảo sát, triển khai, bảo trì… các dịch vụ viễn thông của FPT Telecom

- Nam, sức khỏe tốt, tuổi từ 18 – 32
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành Điện, Điện tử viễn thông, CNTT, Quảng trị mạng, …
- Biết sử dụng, cài đặt Internet và sửa các lỗi thông thường của máy tính (cả phần cứng và phần mềm)
- Kỹ năng thuyết phục và xử lý thông tin khách hàng linh hoạt
- Có sử dụng smartphone để cài đặt các ứng dụng bắt buộc hỗ trợ trong công việc.
- Có phương tiên đi lại (xe máy).

Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
Du lịch, team building và nhiều hoạt động ngoại khóa thú vị.
Được đào tạo chuyên sâu, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Thu nhập ổn định, thưởng tháng 13 và các chế độ khen thưởng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-19 10:50:03