Nhân Viên Kỹ Thuật Phần Mềm

*. Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm cuối cùng về sự hài lòng của khách hàng. Ghi nhận ý kiến khách hàng, giải đáp thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.
- Hỗ trợ bảo hành, bảo trì phần mềm cho khách hàng.
- Khảo sát yêu cầu kỹ thuật, tập huấn triển khai các sản phẩm mới.
- Chẩn đoán lỗi, tái lập, mô phỏng để tìm kiếm giải pháp xử lý sự cố cho khách hàng.

*. Yêu cầu công việc
- Nhanh nhẹn, trung thực, chịu khó.
- Khả năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
- Chịu được áp lực công việc, làm việc độc lập, theo nhóm.

*. Chế độ phúc lợi:
- Phép năm. Đồng phục. Nghỉ các ngày Lễ, Tết.
- Chính sách chăm lo đời sống CBNV: sinh nhật, trung thu, hiếu hỉ, thai sản, ốm đau,…
- Hoạt động thể thao cho CBNV giao lưu và rèn luyện sức khỏe.
- Tăng lương: 1 năm tăng lương 1 lần.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Chế độ công tác phí: Ăn, ở, đi lại Công ty chi trả 100%, không ảnh hưởng đến tiền lương. Ngoài ra còn có tiền tiêu vặt và các khoản phụ cấp khi đi công tác.
- Thưởng: Thưởng doanh số, thưởng cuối năm, thưởng tháng, thưởng quý, thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng thâm niên, lương tháng 13, du lịch,…
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước: tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
*. Thời gian làm việc:
Từ thứ 2 đến trưa thứ 7 (Nghỉ chiều thứ 7 và ngày chủ nhật).
Một ngày làm việc 7,5h, buổi sáng từ 7h30 – 11h30; buổi chiều từ 13h30 – 17h00.
*. Địa điểm làm việc:
CÔNG TY TNHH ỨNG DỤNG VÀ TRIỂN KHAI PHẦN MỀM LI HA NET
Lô 29 Hoa Lư, phường Đống Đa, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-03-16 20:32:03