Nhân Viên Kỹ Thuật Viễn Thông FPT Telecom Trà Vinh - Bến Tre

- Hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp tại nhà khách hàng.
- Xử lý các lỗi liên quan đến:
+ Kết nối internet, mạng LAN, máy tính, IP Camera
+ Các thiết bị di động (Smart phone, Ipad…), smart TV… không thể kết nối internet hoặc không thể sử dụng các ứng dụng, dịch vụ trên internet.
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng tối ưu dịch vụ và khắc phục các sự cố kỹ thuật tại nhà khách hàng …
- Ghi nhận những phản hồi trực tiếp của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.

- Nam, tuổi từ 22 – 30. Sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn.
- Tốt nghiệp hệ Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, các chuyên ngành liên quan đến CNTT, mạng máy tính...
- Có kiến thức về máy tính, mạng máy tính, mạng Internet…
- Có các chứng chỉ về mạng máy tính (CCNA, MCSA, MCITP…) là 1 ưu thế. (không bắt buộc)
- Khả năng giao tiếp tốt.
- Trung thực, chăm chỉ, nhanh nhẹn, hòa đồng, chịu được áp lực công việc
- Có phương tiên đi lại (xe máy).
- Có sử dụng smartphone để cài đặt các ứng dụng bắt buộc hỗ trợ trong công việc.