Nhân Viên Lễ Tân

Ứng viên làm việc tại Vietnam Cheers Hostel and Tours (số 5 Ấu Triệu- Hoàn Kiếm) tham khảo website công ty

Thực hiện thủ tục checkin, thu tiền khách đi tour
Chào đón và tiếp đón khách hàng đến khách sạn lưu trú hoặc đi tour
Ca làm việc: sắp xếp ca linh hoạt hằng tuần 7h- 16h hoặc 14h- 22h
Thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách hàng lưu trú
Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn
Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt xe và các yêu cầu khác
Chăm sóc khách, hỏi khách trải nghiệm, xin review
Tiếp nhận và xử lý các nhu cầu đặt phòng trực tiếp, email, facebook, hotline, whatsapp
Phối hợp với bộ phận buồng phòng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo vệ sinh phòng nghỉ

• Tiếng Anh giao tiếp là điểm mạnh
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
• Nhanh nhẹn, chủ động, kỷ luật cao
• Thái độ nhiệt tình với khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành du lịch hoặc được đào tạo từ các trường du lịch

Môi trường làm việc thân thiện, năng động, được giao lưu và học hỏi cải thiện trình độ Tiếng Anh
Thưởng lễ, tết theo quy định, có lộ trình thăng tiến.
Đào tạo thường xuyên, cập nhật các kiến thức về du lịch.
Lương cơ bản + commission bộ phận và dịch vụ
Ngày nghỉ: 3 Ngày/tháng (Tùy chọn ngày nghỉ)

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-01 06:55:02