Nhân viên lễ tân

Hỗ trợ khách giải quyết yêu cầu, phàn nàn; phối hợp các bộ phận liên quan.
Tiếp nhận & xử lý đặt phòng (trực tiếp/online/điện thoại).
Thu – chi, in hóa đơn, làm thủ tục thanh toán cho khách.
Chào đón, hỗ trợ khách check- in/check- out.
Trả lời điện thoại, email, tin nhắn; cung cấp thông tin dịch vụ khách sạn.
Cập nhật thông tin khách, tình trạng phòng trên hệ thống.

Ưu tiên có kinh nghiệm (không có sẽ được đào tạo).
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
Thân thiện, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
Tiếng Anh cơ bản, sử dụng máy tính thành thạo.

Đào tạo nghiệp vụ, lộ trình thăng tiến lên Giám sát Lễ tân
Lương theo năng lực
Phí phục vụ.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Thưởng tháng 13

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-02 01:00:03