NHÂN VIÊN LỄ TÂN

Công tác lễ tân – đón tiếp:
· Trực quầy lễ tân, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, thái độ thân thiện và đúng quy chuẩn thương hiệu.
· Tiếp đón, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng, đối tác, cư dân đến làm việc tại Sales Gallery.
· Quản lý sổ sách ra/vào của khách, nhà thầu, đối tác.
· Hỗ trợ đặt lịch hẹn, sắp xếp phòng họp, điều phối khách đến đúng khu vực làm việc hoặc phòng chức năng.
· Trả lời điện thoại, email, tin nhắn; cung cấp thông tin cơ bản hoặc chuyển tiếp đến bộ phận liên quan.
Công tác hành chính – văn phòng:
· Phối hợp với bộ phận an ninh, kỹ thuật, vệ sinh và y tế để xử lý kịp thời các tình huống phát sinh.
· Hỗ trợ công tác hậu cần cho các cuộc họp, sự kiện, giao ban của Ban QLVH.
· Đảm bảo khu vực sảnh, lễ tân, phòng họp luôn gọn gàng, sạch sẽ, đầy đủ tài liệu và ấn phẩm giới thiệu.
· Quản lý, cấp phát văn phòng phẩm, nhu yếu phẩm, công văn, bưu phẩm và chuyển phát nhanh.

Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

Trình độ & Kinh nghiệm:
· Ưu tiên ứng có kinh nghiệm trong lĩnh vực lễ tân, hành chính, khách sạn, hoặc dịch vụ khách hàng.
· Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch – Khách sạn, Ngoại ngữ.
Kỹ năng & Năng lực:
· Chiều cao 1.60m trở lên. Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
· Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, nhanh nhẹn.
· Có khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp cơ bản (hoặc ngoại ngữ khác là lợi thế).
· Kỹ năng soạn thảo, lưu trữ văn bản và quản lý hành chính tốt.
· Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Email, Outlook).
Phẩm chất/ tố chất:
· Hợp tác, phối hợp nhóm tốt.
· Cẩn thận, chu đáo, tinh thần trách nhiệm cao.
· Khả năng chịu áp lực, bình tĩnh trong tình huống căng thẳng.
· Thân thiện, cởi mở, dịch vụ khách hàng tốt.
· Tổ chức công việc khoa học, quản lý thời gian hiệu quả.

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Xe đưa đón, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-29 16:10:03