Nhân Viên Lễ Tân

- Ghi sổ bàn giao công việc và tình trạng đặt bàn ngày tiếp theo cho ca sau
- Báo cáo tình hình đặt bàn cho giám sát hoặc quản lý vào đầu mỗi ca
- Nắm rõ tình trạng bàn để thông báo kịp thời cho khách
- Báo cáo và bàn giao công việc
- Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào bàn
- Nhận thông tin đặt bàn của khách (trực tiếp, qua điện thoại hoặc qua email)
- Cử chỉ, giọng nói lịch sự, niềm nở, lễ phép
- Báo cáo tình hình khách ra vào nhà hàng
- Đón tiếp khách
- Vệ sinh khu vực lễ tân trước khi về
- Hỏi rõ khách đi bao nhiêu người, đã đặt bàn chưa, muốn ngồi khu vực nào của nhà hàng,…
- Báo cáo với quản lý tất cả các sự cố xảy ra trong ngày tại nhà hàng
- Quản lý đặt bàn
- Nắm rõ và đầy đủ thực đơn nhà hàng, ẩm thực đặt biệt nhất của nhà hàng

- Năng động, nhiệt tình, ngoại hình ưa nhìn, cao từ 1m60 trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là 1 lợi thế
- Tác phong nhanh nhẹn, ham học hỏi
- Giao tiếp tự tin trôi chảy

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
- Được tham gia các khóa đào tạo phù hợp nhằm nâng cao kiến thức nghiệp vụ trong ngành
- Thu nhập: 6.500.000 – 9.500.000VNĐ/tháng + PC cơm trưa
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-23 11:13:03