Nhân Viên Lễ Tân

Giải quyết phàn nàn của khách
Nhận điện thoại tuân theo tiêu chuẩn của khách sạn.
Đảm bảo thông tin chính xác về khách hàng và thông tin tới khách hàng.
Thực hiên hiệu quả các thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách.
Làm các báo cáo về hóa đơn VAT, tiền đổi trong ca, báo cáo nộp tiền, báo cáo kiểm tra tiền hàng tháng của bộ phận kế toán.
Đảm bảo việc đi làm đúng giờ, đồng phục gọn gàng sạch sẽ.
Luôn giữ gìn khu vực làm việc ngăn nắp sạch sẽ, sẵn sàng cho mục đích làm việc.
Luôn gìn giữ, bảo vệ tài sản khách sạn.
Đảm bảo thái độ phục vụ khách hàng thân thiện, niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp.

Yêu cầu công việc

Có thể đáp ứng thời gian làm việc theo ca (8h/ca) - có thể tăng ca theo yêu cầu của trưởng ca
Tuân thủ nội quy lao động của Nhà hàng - Khách sạn
Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm trong công việc
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
Có trách nhiệm với công việc

Chế độ bảo hiểm xã hội đầy đủ theo luật lao động VN.
Chế độ thưởng và phúc lợi nhân viên tùy theo năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-03-09 11:12:03