Nhân viên Lễ Tân (Ascott Host) - Somerset Vista Quận 2
Mô tả công việc
Thu thập các phản hồi và than phiền từ khách, thông báo tất cả các bộ phận và có phản hồi lại ngay cho khách
Nhận biết các khách lưu trú dài hạn, thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với họ và khảo sát
Kết hợp với các trưởng bộ phận để tổ chức các sự kiện cho các khách lưu trú, cho trẻ và cho gia đình.
Hướng dẫn, hổ trợ khách lưu trú về các thủ tục liên quan như xin visa, giấy phép lưu trú, internet, v.v…
Tạo sự ngạc nhiên cho khách lưu trú qua các kinh nghiệm duy nhất
Là thông dịch viên trong các sự kiện khi được yêu cầu.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận hay Ban Quản lý.
Yêu cầu công việc
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm trong ngành dịch vụ.
Kỹ năng Giao tiếp hiệu quả
Có kỹ năng Tiếng Anh tốt
Có kỹ năng lập Kế hoạch & Tổ chức
Khả năng Định hướng khách hàng
Khả năng Tham gia & làm việc theo nhóm
Kỹ năng Giải quyết vấn đề
Có tính tin cậy & chất lượng
Tốt nghiệp cao đẳng- đại học trở lên.
Kỹ năng Học tập liên tục & sáng kiến, sáng tạo
Quyền lợi
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Tham gia nhiều hoạt động hấp dẫn dành cho nhân viên
Thưởng Service charge hằng tháng hấp dẫn
14 ngày nghỉ phép năm
Thưởng vào các dịp Lễ, Tết
Tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
Phụ cấp ốm đau, ma chay, hiếu hỉ
Tham gia gói bảo hiểm mở rộng của công ty
Lương tháng 13, Thưởng kinh doanh
Phụ cấp tiền ăn mỗi ca làm, cấp phát đồng phục
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 23:15:02
















