NHÂN VIÊN LỄ TÂN CA ĐÊM

- Kiểm tra danh sách khách lưu trú trong ngày, tổng số khách lưu trú.
- Thực hiện thủ tục khai báo tạm trú cho khách qua phần mềm với cơ quan chức năng địa phương.
- Kiểm tra danh sách khách cần Check- in, Check- out muộn để chuẩn bị các thủ tục, hồ sơ cần thiết.
- Thực hiện quy trình Check- in, Check- out cho khách theo đúng quy định của khách sạn.
- Xử lý các vấn đề, sự cố phát sinh trong ca làm việc.
- Thực hiện và hoàn thành các công việc tồn đọng từ ca trước.
- Chào đón, giới thiệu phòng phù hợp cho khách Walk- in.
- Giám sát khu vực sảnh, đảm bảo các vấn đề an ninh- an toàn của khách sạn, nếu phát hiện có vấn đề khả nghi.
- Trả lời các thắc mắc; giải quyết phàn nàn của khách lưu trú.
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý tất cả các cuộc gọi đến bộ phận lễ tân.

- Có tác phong làm việc nghiêm túc, kỷ luật, chuyên nghiệp.
- Sử dụng thành thạo máy vi tính.
- Biết sử dụng phần mềm TCSOFT là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên nam có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương tự.
- Giao tiếp tiếng Trung tốt .
- Có khả năng xử lý tình huống.
- Nhiệt tình, trung thực,ham học hỏi, tinh thần cầu tiến.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà Nước khi ký HĐLĐ chính thức;
- Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Hưởng chế độ ngày nghỉ phép, lương tháng 13 và các chế độ khác tuân thủ Luật Lao Động và quy định của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-18 14:00:04