Nhân Viên Lễ Tân Ca Sáng

Quản lý đặt phòng, kiểm tra tình trạng phòng, sắp xếp phòng cho khách.
Kiểm tra và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách lưu trú.
Làm việc theo ca, bao gồm cả ngày cuối tuần và ngày lễ.
Hỗ trợ các bộ phận khác trong khách sạn khi cần thiết.
Thực hiện các công việc lễ tân như tiếp đón khách, hướng dẫn khách, trả lời điện thoại, xử lý các yêu cầu của khách.
Thực hiện các thủ tục check- in/check- out cho khách.
Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Khả năng xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có kinh nghiệm làm lễ tân khách sạn từ 1 năm.
Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
Thành thạo các phần mềm quản lý khách sạn.

Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty (nếu có).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-11 22:53:18