Nhân Viên Lễ Tân (Căn Hộ Cao Cấp)

Tổng quan: chịu trách nhiệm cho hoạt động vận hành hàng ngày của khu vực quầy cũng như khu vực tiền sảnh, là cầu nối giao tiếp giữa Cư dân và Quản lý tòa nhà

Kiểm soát khách ra vào tòa nhà, phát hành thẻ an ninh, thẻ nhà thầu, ghi chú thông tin vào sổ theo dõi công việc hằng ngày và sổ báo cáo;
Tương tác với các bộ phận khác như kế toán, kỹ thuật, vệ sinh và bảo vệ;
Tiếp nhận các khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ từ cư dân và khách thuê;
Thực hiện các tiện ích hỗ trợ đến cư dân, khách thuê: nhận & chuyển thư, hỗ trợ gọi dịch vụ chuyển phát nhanh, theo dõi yêu cầu sửa chữa, v.v;
Báo cáo ngay lập tức tất cả các hiện tượng, rủi ro có thể gây cháy nổ cho quản lý hoặc bộ phận kỹ thuật.
Hỗ trợ cư dân khách thuê đăng ký tạm trú với chính quyền địa phương nếu được yêu cầu;

Có kỹ năng ứng xử, đàm phán và giao tiếp để đảm bảo công việc với đồng nghiệp, khách hàng và các bên liên quan khác;
Giao tiếp tiếng Anh từ cơ bản trở lên;
Khả năng làm việc với cơ sở dữ liệu và bảng tính để thu thập, quản lý thông tin;
Có thể làm ca xoay (một số dự án có ca đêm).

Phúc lợi từ công đoàn vào dịp Lễ, Tết, Sinh nhật, Hiếu hỷ,...;
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến;
Môi trường làm việc năng động;
Tham gia training nâng cao nghiệp vụ, An toàn lao động,...
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Lương tháng 13 và chính sách thưởng dựa trên tình hình hoạt động kinh doanh của công ty;
Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của Nhà nước, Bảo hiểm tai nạn 24/24 theo chính sách của công ty;
Tiệc tất niên & Du lịch cùng công ty hàng năm;
Phép nghỉ hằng năm;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-06 09:25:02