Nhân Viên Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng

Chào đón khách hàng với sự thân thiện và nhiệt tình
Theo dõi, liên hệ khách hàng qua điện thoại hoặc email để kiểm tra khách hàng có hài lòng với chất lượng dịch vụ hay có cần hỗ trợ gì khác không.
Đảm bảo trang thiết bị của phòng Gym luôn trong trạng thái sẵn sàng phục vụ trước khi mở cửa và có lớp.
Thu thập dữ liệu và thực hiện báo cáo hàng tuần, hàng quý, hàng tháng và hàng năm về cơ sở vật chất, kết quả các trương trình được áp dụng liên quan đến hội viên.
Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng 1 cách tốt nhất, nắm được những phàn nàn của khách hàng đồng thời giải quyết khiếu nại và đưa ra các giải pháp để đáp ứng sự hài lòng của khách hàng.
Các công việc khác theo sự chỉ đạo của BGĐ.

Thời gian làm việc:
Full- time: từ 5h30- 14h30 hoặc từ 13h30- 22h30, 6 ngày/tuần
Part- time: tối thiểu 5h/ngày, 24h/tuần
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Fitness, Chăm sóc, tư vấn khách hàng là một lợi thế.
Giao tiếp tiếng anh thành thạo.
Tự tin trong giao tiếp, kiên nhẫn, có khả năng thuyết phục, xử lý tình huống.

Nhân viên mới sẽ được đào tạo và hỗ trợ nhiệt tình từ các cấp quản lý và đồng nghiệp.
Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo chính sách theo quy định nhà nước và công ty, chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Điều chỉnh tăng lương theo năng lực.
Được tham gia các hoạt động vui chơi giải trí của công ty hàng năm.
Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sang trọng đầy năng động trẻ trung.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-27 19:40:02