Nhân viên Lễ tân – Chăm sóc khách hàng

Nha khoa quốc tế Sentosa cung cấp dịch vụ khám, tư vấn, chăm sóc và điều trị các vấn đề răng miệng cho khách hàng Việt và người nước ngoài đang sinh sống tại Việt Nam. Sentosa luôn “tận tâm chăm sóc”, “chuyên nghiệp mà thân thiện”, mang lại những trải nghiệm mới, thỏa mãn khách hàng, đồng thời nâng tầm tiêu chuẩn dịch vụ nha khoa Việt Nam.

BOHC THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG
Công ty Cổ phần Đầu tư và Tư vấn Quản lý Y tế BlueOcean tuyển dụng:

Nhân viên Lễ tân – Chăm sóc khách hàng

Số lượng: 05
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Làm việc tại Phòng khám Nha khoa Quốc tế Sentosa Đà Nẵng (quận Hải Châu, Đà Nẵng).
– Đón tiếp, giới thiệu, hướng dẫn khách hàng làm thủ tục và sử dụng dịch vụ tại phòng khám..
– Giới thiệu về dịch vụ, chính sách, sản phẩm của phòng khám
– Chăm sóc, tư vấn cho khách hàng trước, trong và sau quá trình thăm khám điều trị
– Quản lý khu vực lễ tân và phòng đón khách, đảm bảo ngăn nắp và thẩm mỹ
– Tiếp nhận thông tin và quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng
– Trực điện thoại, giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, Fanpage của phòng khám
– Đặt lịch nhắc lịch hẹn cho khách hàng qua điện thoại, email
– Gọi điện nhắc lịch hẹn của khách hàng

YÊU CẦU ỨNG VIÊN
– Tốt nghiệp trung cấp trở lên các chuyên ngành điều dưỡng, kế toán, hành chính văn phòng hoặc các chuyên ngành liên quan….
– Biết ít nhất một trong các ngoại ngữ sau: tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn
– Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng
– Có kinh nghiệm làm lễ tân ở các phòng khám là một lợi thế
– Ngoại hình dễ nhìn, có kỹ năng giao tiếp tốt, nhiệt tình với công việc, khách hàng và đồng nghiệp
– Trung thực, cẩn thận trong công việc

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
– Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện đoàn kết, có nhiều cơ hội phát huy khả năng bản thân.
– Mức lương: 5-7 triệu/tháng hoặc thương lượng theo năng lực, kinh nghiệm làm việc
– Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
– Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty, thăm hỏi ốm đau, chế độ hiếu hỉ.
– Chính sách thưởng ngày lễ tết 1/1; 30/4; 1/5; 2/9
– Định kỳ xét tăng lương dựa theo năng lực nhân viên, khen thưởng các nhân viên hoàn
thành nhiệm vụ xuất sắc.
– Được đào tạo các khóa nghiệp vụ và kỹ năng khác
– Công việc ổn định lâu dài

Thông tin liên hệ
Gửi CV vào email: vy.nguyen@sentosadental.vn hoặc liên hệ trực tiếp: Ms.Vy - 0905.103.608