Nhân Viên Lễ tân
Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình check- in: Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt.
- Phục vụ khách trong thời gian lưu trú.
- Thực hiện quy trình check- out theo tiêu chuẩn resort
- Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận: làm vệ sinh khu vực làm việc, quầy lễ tân trước, trong và chuẩn bị kết thúc ca làm việc; Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học; Thực hiện các công việc sau khi khách check- out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng…
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Yêu cầu khác:
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc.
- Thái độ làm việc nghiêm túc và luôn vui vẻ với khách hàng.
- Có tinh thần tập thể, trung thực và trách nhiệm cao.
- Ngoại hình ưa nhìn
- Ưu tiên ứng viên có thể sử dụng ngoại ngữ.
- Khả năng giao tiếp, ứng xử tốt.
Quyền lợi
Quyền lợi và mức lương :
- Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn
- Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, Chuyên nghiệp
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-13 00:30:03













