Nhân Viên Lễ Tân Dự Án Izumi & Waterpoint

Tiếp đón & Hỗ trợ khách hàng – 40%

Trực tiếp đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng tại Sales Gallery, đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp và thân thiện.
Quản lý sổ khách hàng (count/check- in data), cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống theo quy định.
Hỗ trợ sắp xếp xe buggy đưa đón khách hàng tham quan nhà mẫu/dự án.

Quản lý vận hành Sales Gallery – 30%

Quản lý lịch trực Sales Gallery của đội ngũ Sales để đảm bảo đầy đủ nhân sự và dịch vụ cho khách hàng.
Theo dõi, kiểm soát các vật dụng, tài liệu, ấn phẩm tại Sales Gallery.
Phối hợp cùng với bộ phận vận hành đảm bảo khu vực Sales Gallery và nhà mẫu luôn gọn gàng, sạch sẽ, sẵn sàng đón khách.

Hỗ trợ sự kiện & phối hợp

Hỗ trợ chuẩn bị và vận hành các sự kiện, hoạt động bán hàng hoặc chương trình marketing diễn ra tại Sales Gallery/nhà mẫu.
Hỗ trợ công tác hậu cần, tiếp tân và chăm sóc khách hàng trong các sự kiện.

Báo cáo & công việc khác

Thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của Quản lý.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Trình độ / Kinh nghiệm

Ngoại ngữ (Tiếng Anh giao tiếp cơ bản) là lợi thế
Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Ngoại ngữ, Lễ tân – Nhà hàng – Khách sạn hoặc các ngành có liên quan
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân/Chăm sóc khách hàng/Hỗ trợ sự kiện, ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực BĐS, khách sạn, dịch vụ cao cấp.

Kiến thức, Kỹ năng chuyên môn và Năng lực

Giao tiếp, ứng xử chuyên nghiệp và khéo léo với khách hàng
Sử dụng tốt tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook)
Ngoại hình ưa nhìn, phong thái chuyên nghiệp, thân thiện
Sắp xếp công việc, quản lý thời gian hiệu quả § Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, xử lý tình huống xuất sắc

Tư duy & hành vi

Chính trực, Chuyên Nghiệp và Tinh Thần Làm Chủ (Giá trị cốt lõi).
Tư duy dịch vụ khách hàng, hướng đến trải nghiệm khách hàng cao cấp.
Năng động, cẩn trọng, tinh tế

Phụ cấp cơm và phụ cấp điện thoại
Chế độ thưởng tháng 13 theo tình hình kinh doanh của công ty
Đào tạo nội bộ thường xuyên
Lương cứng hấp dẫn và cạnh tranh
Chế độ bảo hiểm 100% lương (kể từ lúc thử việc)
Chăm sóc sức khỏe
Tăng lương hàng năm tùy theo chính sách công ty
Môi trường trẻ và năng động

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-02 00:30:03