Nhân Viên Lễ Tân

Hỗ trợ bệnh nhân đăng ký mới hoặc thay đổi thông tin cá nhân theo đúng quy trình một cách hiệu quả và chuyên nghiệp;
Trực điện thoại tại quầy, xử lý thông tin hoặc chuyển tới các bộ phận liên quan;
Hướng dẫn, tư vấn, đón tiếp bệnh nhân, khách liên hệ công việc.
Nhận và chuyển thư, bưu phẩm, công văn đến và đi;
Tiếp nhận, kiểm tra thông tin thẻ BHYT (Thẻ BHYT, Giấy tờ tùy thân, Cổng BH…) và chuyển bệnh nhân đến phòng khám theo quy trình
Gọi điện chăm sóc Khách hàng trước và sau phẫu thuật
Tham gia vào công việc chung của phòng Chăm sóc & Phát triển Khách hàng
Chăm sóc và hướng dẫn khách hàng nội viện khi có yêu cầu
Nhận và chuyển BHYT sang các bộ phận có liên quan; Photo BHYT lưu trữ (nếu có);

Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt
Trung thực, bản lĩnh, chịu được áp lực cao.
Không yêu cầu. Ưu tiên ứng viên có 01 năm kinh nghiệm trở lên
Ngoại hình khá, Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Kỹ năng trình bày và thuyết phục.
Kỹ năng tin học văn phòng
Kỹ năng làm việc độc lập
Kinh nghiệm tại các lĩnh vực: khách sạn, bệnh viện là một lợi thế.
Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành ngoại ngữ, kinh tế, ngôn ngữ, du lịch, KHXH&NV…

Môi trường làm việc năng động
Lương, thưởng và các chính sách phúc lợi xã hội theo quy định của nhà nước và dựa trên năng lực, hiệu quả của công việc cũng như tình hình kinh doanh của công ty
Du lịch, team building hàng năm, khám sức khỏe định kỳ

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-08-05 23:12:04