Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn

- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng
- Trực quầy lễ tân tại Khu vực tiền sảnh khách sạn.
- Cập nhật và kiểm soát các biểu mẫu, form đăng ký cho khách hàng
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn
- Xử lý và kiểm soát các thông tin khách hàng, đảm bảo toàn bộ thông tin phải được cập nhật trên hệ thống
- Kiểm soát việc vào/ra của khách hàng đảm bảo an ninh và quy định của Ban quản lý khách sạn
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
* Quyền lợi
- Các khóa đào tạo theo tiêu chuẩn tập đoàn và khách sạn 5 sao
- Mức đãi ngộ tương xứng với trình độ năng lực, đóng BHXH theo Luật lao động,...
- Gửi xe miễn phí ngay cạnh khách sạn
- Bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn theo giá thực phẩm thô 40,000/xuất có bữa chính và tráng miệng (sữa chua, hoa quả)

- Khả năng giải quyết vấn đề và kỹ năng tổ chức.
- Có 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn hoặc chuyên ngành liên quan hoặc kết hợp trình độ học vấn và kinh nghiệm tương đương.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:52:11