Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn

- Phối hợp và chủ động nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống.
- Quản lý, năm bắt đc các tài khoản mạng xã hội như Facebook, Instargram, Zalo, chăm sóc, giái quyết, tư vấn bán phòng, chốt phòng trên nền tảng xã hội, đặc biệt là Facebook, Instargram.
- Quản lý thu – chi liên quan đến tiền phòng của khách hàng.
- Liên kết cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
- Trực tiếp checkin – check out đón khách tại cơ sở chính của công ty, kèm checkin/out online, self – checkin áp dụng đối các cơ sở khác.
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.

TA giao tiếp cơ bản- Kỹ năng vi tính thành thạo.- Kỹ năng giao tiếp tốt.- Nam/Nữ tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học- Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc.- Có tinh thần tập thể và trách nhiệm cao.- Thái độ làm việc nghiêm túc và luôn vui vẻ với khách hàng- Luôn luôn thân thiện, tinh thần sẵn sàng làm việc cố gắng ưu tiên nhất có thể.

- Lương cơ bản + Phụ Cấp + Thưởng
- Giờ làm việc: Theo ca sáng + chiều + đêm (Nữ ưu tiên không làm đêm)
- Thưởng các dịp lễ tết, lương tháng thứ 13 theo quy định công ty và tình hình kinh doanh hàng năm.
- Chế độ BHXH, BHTN theo quy định của Nhà Nước
- Đào tạo nghiệp vụ, kĩ năng cần thiết phục vụ cho công việc.
- Được xét nâng lương định kì hang năm theo năng lực.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-15 20:45:03