Nhân viên Lễ tân Khách sạn (Làm việc tại Tây Hồ)

Đón tiếp, phục vụ và hỗ trợ trực tiếp các yêu cầu, phản hồi của khách nhằm đáp ứng yêu cầu của khách một cách tốt nhất thông qua điện thoại/trực tiếp.
Thực hiện quy trình check- in/check- out và thanh toán cho khách.
Đảm bảo vấn đề an ninh và theo dõi sát sao lượng khách ra vào, tham quan, thăm thân…
Cung cấp các thông tin cần thiết (về khách sạn, các điểm đến, giờ đóng mở, các chương trình/lễ hội, các gói ưu đãi/ giảm giá, các thông tin du lịch địa phương, nổi bật)
Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc, quầy lễ tân trước, trong và chuẩn bị kết thúc ca làm
Thực hiện các công việc khác yêu cầu của cấp trên

Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm ở vị trí tường đương
Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Tiếng Anh giao tiêp khá

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-13 20:10:32