Nhân Viên Lễ Tân - Khách Sạn Mường Thanh Luxury Bắc Ninh

· Duy trì và phát triển mối quan hệ giữa khách hàng và khách sạn
· Tiếp nhận và xử lý các vấn đề xảy ra trong quá trình khách lưu trú
· Báo cáo công việc với giám sát/quản lý/phó, trưởng bộ phận
· Giao tiếp, trao đổi, nắm bắt các nhu cầu của khách hàng về dịch vụ trong khách sạn
· Phối hợp với các bộ phận khác nhằm đảm bảo cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
· Cung cấp các dịch vụ về phòng nghỉ, ăn uống, các dịch vụ giải trí tại khách sạn
· Làm các thủ tục check-in, check-out cho khách hàng
· Hoàn thành các nhiệm vụ chuyên môn được giao phó

· Thân thiện, cởi mở, giao tiếp tốt
· Kỹ năng làm việc nhóm tốt
· Biết sử dụng/thành thạo phần mềm SMILE-FO
· Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
· Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng, Trung cấp chuyên ngành Lễ tân/Quản lý Khách sạn và Du lịch
· Có thể đi làm theo ca
· Ham học hỏi, trung thực, nhiệt tình với công việc
· Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề

· Đào tạo đầy đủ trong quá trình làm việc
· Cơ hội thăng tiến cao
· Chế độ BHXH, BHXH , BHTN đầy đủ
· Hỗ trợ ăn ca
· Chế độ lương ổn định, Thưởng lễ tết đầy đủ
· Được cấp đồng phục
· Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
· Các chế độ khác trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-07-25 19:22:03