Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn

Thực hiện thủ tục check- in và check- out cho khách
Phối hợp với các bộ phận khác như buồng phòng, nhà hàng để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách
Hỗ trợ trong việc tổ chức các sự kiện diễn ra tại khách sạn
Thực hiện các công việc hành chính và báo cáo theo yêu cầu của quản lý
Quản lý hệ thống đặt phòng và phân bổ phòng cho khách
Đón tiếp và chào đón khách đến khách sạn một cách chuyên nghiệp và thân thiện
Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn, tiện nghi và các điểm du lịch lân cận cho khách
Xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách và giải quyết các khiếu nại (nếu có)

Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp cao đẳng/đại học ngành Quản trị khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan
Có kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và hướng đến dịch vụ khách hàng
Thành thạo vi tính văn phòng
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Có khả năng làm việc theo ca và trong các ngày lễ, cuối tuần

Được đào tạo các kỹ năng cần thiết cho công việc
Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động trong ngành khách sạn
Lương, thưởng cạnh tranh theo năng lực
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-15 18:55:02