Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

Phối hợp các bên liên quan làm thủ tục cung cấp dịch vụ cho khách hàng;
Tiếp đón, cung cấp thông tin và chỉ dẫn khách đến làm việc, tham quan nhà mẫu;
Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách, các điều khoản cơ bản;
Ghi nhận, phân loại thông tin khách hàng yêu cầu tư vấn và chuyển đến Đại lý bán hàng;
Hỗ trợ khách hàng tham qua khi không có nhân viên kinh doanh theo quy định chung;
Tiếp đón công văn, thừ từ, tài liệu chuyển cho các cá nhân, bộ phận liên quan. Lưu trữ công văn đi và đến, đảm bảo an toàn, tránh thất lạc, thuận tiện khi tra cứu thông tin, theo dõi và hỗ trợ thư gửi;
Hỗ trợ công tác quản lý văn phòng bán hàng, theo dõi các hoạt động và hành chính của văn phòngbán hàng;
Hỗ trợ một số công việc liên quan đến Chăm sóc khách hàng bao gồm;
Trực quầy lễ tân, tiếp đón khách đến văn phòng, trực tổng đài điện thoại (Khách ngoài & Nội bộ);
Xử lý hồ sơ và nhập dữ liệu theo yêu cầu;
Thực hiện các công việc hành chính khác theo phân công của cấp trên;

Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh khá;
Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm lễ tân văn phòng;
Có trách nhiệm và chịu được áp lực cao trong công việc.
Nhanh nhẹn, nhạy bén, trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, và giữ bí mật thông tin trong quá trình làm việc;
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng trở lên;

Được thưởng Lễ, Tết, Tháng 13,...
Hỗ trợ Công cụ làm việc đầy đủ
Được đào tạo bài bản
Nghỉ T7- CN
Được tham gia Chế độ BHXH đầy đủ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-05 18:25:03